Winkelwagen

Winkelmand

Over ons

Hoi! Wij zijn KinQ.

Al sinds 2016 zijn wij actief in de verkoop van consumentenelektronica. Vanuit Eindhoven zijn wij dagelijks bezig met het updaten van onze website om deze te voorzien van de juiste informatie en de  nieuwste Smart Android TV’s, Android TV boxen, decoders, CI+ module, DAB+ radio’s, internet radio’s, accessoires en nog veel meer.

Dagelijks vertrekken er vanuit ons eigen magazijn vele apparaten op weg naar hun nieuwe eigenaar.

slim-Max-Quality

De oplossing in huis


Er verandert veel in de wereld van elektronica, het is bijna niet bij te houden. Voorheen kocht je nog eenvoudig een Humax decoder met smartcard om TV te kijken, tegenwoordig is dat niet meer zo makkelijk en zie je soms door de bomen het bos niet meer. Dat is waar wij je graag bij willen helpen. 

Schakelt Ziggo de analoge radio uit? Wil je een Smart TV waar wel alle apps op staan? Wil je liever TV via WiFi bekijken? Via je provider of bijvoorbeeld NL Ziet? TV kijken op een andere plek zonder extra abonnement? Wil je dat ene internet radiostation ontvangen waar al je favoriete muziek wordt gespeeld? Of luister je toch liever naar je favoriete podcast waar je ook bent? Wij hebben de oplossing

Levering in Nederland én België


Vrijwel al onze producten werken zowel in België als Nederland. Vandaar dat we ook al snel vraag kregen vanuit België. We zijn daarom ook gaan leveren in België.  Wil je via de Telenet app TV kijken? Wij hebben een oplossing.

Wil je digitale radio ontvangen omdat FM gaat stoppen? Daar hebben we iets voor! Mocht je toch vragen hebben over een product of de functionaliteit van een product in België, neem dan contact met ons op en we helpen je graag.

NL-BE-Max-Quality
Schermafbeelding_2022-07-26_om_15.07.29

Nokia


Sinds 2021 zijn wij een officieel verkooppunt van Nokia televisies en multimedia. Via onze website verkopen we Nokia Smart Android TV’s tot en met 43 inch.  Dankzij Android TV kun je elke app gemaakt voor Google Android TV op je TV installeren. Van NL Ziet, Viaplay, Telenet, Ziggo Go, KPN iTV, Netflix, YouTube en Videoland tot Plex, Kodi, VLC Player en nog vele anderen.

Er zijn TV’s vanaf 24 inch, werkend op 12v en perfect voor in de caravan of camper tot 43 inch TV’s met de bekend QLED panelen voor een perfect plaatje. Naast TV’s bieden we de populaire Nokia streaming box 8000 aan. De oplossing om een goede maar wat oudere TV weer ‘Smart’ te maken of om TV te kijken op plekken waar dat voorheen niet kon zonder kabel.

Gadgets


Bij KinQ zijn we gek op leuke producten of gadgets en proberen we vaak ook nieuwe producten uit. Soms komen we “van een koude kermis thuis” en blijkt een product in de praktijk toch niet zo leuk of goed te zijn als dat we vooraf dachten, dan komt hij niet op de website en nemen we vlug afscheid.

Gelukkig komt het vaak voor dat we wel echt een leuk product hebben met toegevoegde waarde. Zo zijn we in 2021 bijvoorbeeld gestart met de verkoop van DUEX Plus portable laptop schermen. Men werkt vaker thuis en op de laptop in plaats van op papier. Op kantoor heb je vaak meerdere schermen, maar mobiel of thuis is dat een stuk lastiger.

De DUEX plus schermen blijken een hele goede oplossing te zijn voor thuiswerkers of studenten en zorgen voor een veel hogere efficiëntie bij het werken. Ook bij ons op kantoor worden ze naar volle tevredenheid gebruikt.

 

duex-High-Quality
outlet-High-Quality

Outlet


Omdat we veel verkopen krijgen we natuurlijk ook wel producten terug. Het gaat bijvoorbeeld om een TV waarvan de maat niet goed was of de klant had andere verwachtingen van een product. Dat kan natuurlijk. In plaats van de producten weg te gooien of te exporteren naar het buitenland met bijkomende CO2 footprint, krijgen ze bij ons een tweede kans.

Deze producten kun je vinden in onze outlet en staan dan ook aangeduid als een ‘tweede keus’  of een gerefurbished product. Deze producten zijn altijd gecontroleerd door ons team en zijn technisch 100% in orde. Soms is wel de verpakking beschadigd of soms kun je zien dat hij al eens is uitgepakt omdat er haarkrasjes op zitten of folies zijn verwijderd. Maar, daarom zijn ze extra scherp geprijsd!

En je krijgt er bovendien gewoon 2 jaar volledige garantie op.

Duurzaam


Duurzaamheid wordt steeds belangrijk. Wellicht had je het al gelezen maar wij hebben een eigen technische dienst! Het is zonde om elektronica zomaar weg te gooien terwijl dit vaak helemaal niet nodig is. Gelukkig komen defecten niet vaak voor maar mocht het toch voorkomen dan zorgen wij dat dit wordt opgelost. Wat te repareren valt zal worden gerepareerd, zo niet, dan lossen we het op een andere manier voor je op. Bijkomend voordeel is dat we kort op de bal zitten. Wanneer we merken dat onze kwaliteitseisen niet worden gehaald bij producten kunnen we meteen kunnen schakelen met de leverancier van dat product.

 

Bij het verzenden van de bestellingen proberen we zoveel mogelijk verpakking te hergebruiken. Vaak zijn doosjes of opvulmaterialen nog prima te hergebruiken en dat zullen we dan ook doen. Maar alleen als je pakket daarmee nog steeds goed is beschermd. Sommige artikelen zijn vanuit de fabriek al dusdanig goed ingepakt en voorbereid op pakketzendingen dat we daar alleen nog maar een gerecyclede zak om hoeven doen zodat de verpakking van het product toch nog netjes blijft.

 

recycle-High-Quality

Het team

De spreekwoordelijke ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Gelukkig hebben we in ons team geen zwakke schakels.  Afspraak is afspraak en dat is hoe we er allemaal in staan. We hebben vertrouwen in onze producten en willen de verwachting die je van ons hebt het liefst overtreffen. Dat proberen we elke dag opnieuw te realiseren.

 

Danny

logistieke duizendpoot


Wanneer je een bestelling hebt geplaatst dan wil je je product het liefst zo snel mogelijk ontvangen. Danny is degene die er voor zorgt dat we onze leverafspraken nakomen. Vóór 15:00 uur op werkdagen besteld is dezelfde dag nog verzorgen, en daar zorgt hij voor. Hij zorgt er daarnaast voor dat je een track en trace ontvangt en dat je product veilig verzonden wordt. Mocht je bestelling onverhoopt toch niet op tijd geleverd zijn dan is Danny degene die voor je gaat uitzoeken waar de zending blijft en kan indien nodig meteen schakelen als er actie nodig is.

 

Manja

onze ‘vraag maar raak’


Naast dat Manja er voor zorgt dat je factuur klopt en de betalingen goed verwerkt worden zorgt zij er ook voor dat je je geld terug krijgt mocht je toch iets hebben terug gestuurd, wel zo fijn! Daarnaast weet ze nogal veel. Komen we ergens niet uit of lopen we tegen een probleem aan in onze automatisering dan is zij vaak degene met de oplossing.

 

Branko

onze ‘tech guy’


Wanneer je een website hebt is het erg prettig wanneer deze ook functioneert. Dat is waar onze tech guy Branko voor zorgt. Dat lijkt simpel, maar is het niet. Zo zijn er bijvoorbeeld steeds meer betalingsmogelijkheden. Het is wel fijn dat wanneer je bijvoorbeeld met Afterpay wilt betalen, dit ook daadwerkelijk mogelijk is. Of wanneer je iets betaalt met iDeal dit ook aan beide kanten goed verwerkt wordt en wij weten dat er betaald is. Dat soort koppelingen, daar zorgt Branko voor.

Ingrid

marketing guru


Veel van onze content op onze website of Facebook is zelf gemaakt of in ieder geval zelf bedacht. Daar is maar één persoon verantwoordelijk voor en dat is onze marketing guru Ingrid. Waar andere  (externe) partijen soms dagen of zelfs weken nodig hebben om een marketing plan op te zetten hebben wij dankzij Ingrid een zeer kort lijntje. Wanneer we iets nodig hebben is het vaak dezelfde dag klaar! Dan kun je pas schakelen.

Jac

kennisbank


Jac is onze technicus en heeft al ruim 35 jaar ervaring in de consumenten elektronica. Wanneer hij een apparaat kan herstellen zal hij dit altijd doen. Daarnaast heeft hij natuurlijk onvervangbare ervaring opgedaan en zijn er weinig vragen waar hij het antwoord niet op weet. Hij wordt daarnaast vaak door merken betrokken bij de ontwikkeling of verbeteringen van de software op de apparaten die wij verkopen. Wij halen onze feedback direct uit de markt en dat is weer onmisbaar voor de merken.

 


Peter

Tech Boss


Met zijn zeer technische achtergrond en in het bijzonder in de wereld van broadcasting en operators is Peter zeer belangrijk met het uitstippelen van de grote lijnen en welke kant we op willen met onze webshop en ons aanbod daarop. Hoe ziet de markt er over 5 jaar uit? En hoe spelen we daar het beste op in? Tevens is Peter wel een beetje een “gadget freak” en probeert hij graag nieuwe producten uit om te kijken of dit iets voor ons assortiment is. Altijd met succes, als je het hem vraagt..

Marc

Sales Boss


Een idee is goed. De grote lijnen kunnen er goed uit zien. Maar is het ook te verkopen? Marc vult Peter wat dat betreft perfect aan. Ook Marc heeft een technische achtergrond en heeft veel kennis op gebied van broadcasting en operators maar daarbij wat meer ervaring aan de sales kant. Marc zorgt er voor dat de relaties met onze leveranciers goed zijn en niet belangrijk, ook goed blijven. Dat zorgt er voor dat we ons serviceniveau erg hoog kunnen houden dankzij goede afspraken maar ook dat we producten met competitieve prijzen de markt in kunnen zetten.